证书怎么申请？

收藏分享 2010-11-19 13:10| 发布者: mltc| 查看数: 762| 评论数: 0

摘要: 证书怎么申请？

一、认证说明
参加注册服务品质管理师职业资格认证考试的考生，不论一次性报考相应级别全部科目或选择分科参加考试，必须在2 年内完成所有统考考试科目，且成绩合格（含补考合格），方可进入认证程序。
中国大陆地区注册服务品质管理师资格认证CSQP 级别考试合格者将获得由ASQ(中国)签署颁发的注册服务品质管理师相应级别资格证书。
考生须交纳认证费用，以获得注册服务品质管理师资格认证CSQP等级证书。中国大陆地区认证费用标准为：
注册服务品质管理师CSQP ：认证费RMB 800 元/人。
如考生交纳认证费后，因个人原因取消认证申请的，须向CSQP管理中心提出书面报告。经确认后，将该考生所交纳认证费用的90%
退还给其个人。

二、认证资格审核
1. 进入认证程序
考生获取考试成绩通知后15 个工作日内，CSQP上海管理中心提交认证申请，并提交有关资料及认证费用。
考生申请认证时需要提供认证人姓名、认证人申请认证级别、认证人英文名（或拼音）、身份证号、认证费。
申请认证的考生须保证提交的认证申请所包含的认证人，已全部通过所有考试/考评科目，且足额交纳报名费、考试/考评费、认证费。
CSQP管理中心在收到本中心提交的认证申请和人证费用后，正式进入认证程序。
2. 认证资格审核
进入认证程序后，CSQP 管理中心将对认证申请人进行认证
资格审核，并将审核结果上报美国质量学会申请认证。
认证资格审核的主要内容包括：
a 是否符合相应认证级别的申报条件；
b 所递交的资料是否齐全；
c 所递交的表格是否填写完整；
d 全部科目的考试/考评成绩是否合格；
e 申报资料是否真实；
f 是否符合成绩保留期限要求；
g 是否已交纳全部费用。
CSQP 管理中心将审核结果向ASQ（中国）申请相应级别的认证证书。
如因考生原因，在审核过程中被发现申报资料不全的，CSQP 管理中心将限期（10 工作日）令考生补全资料或重新申报资料。由此造成的延误，不能够保证按照承诺的时间签发注册服务品质管理师证书，并对由此而引发的其它法律或经济问题不承担任何责任。
因考生原因，在审核过程中被发现弄虚作假、资料/信息不实的，将不予认证申请，只发给成绩合格证书并对该种行为记录在案；凡不符合相应级别认证资格的，暂不给予认证。

三、CSQP等级证书
1、证书的获取
全部考试科目成绩为合格的考生，交纳认证费用，且符合注册服务品质管理师资格认证相应认证条件、资料齐备的，接到考生的认证申请后的25个工作日内，签发相应级别的证书。
证书到达中心后将由专职人员负责通知，考生可在合适的时间到本中心领取证书。
其中证书包内的物品清单有：
1) CSQP 祝贺CSQP 等级证书获得者的贺信（中文）；
2) CSQP 等级证书（正、副本）；
3) CSQP 等级证牌；
4) CSQP 等级资格胸章；
5) CSQP 会员申请表（中文）
6) 注册服务品质管理师职业资格再认证管理条例如因考生个人原因，未能及时在收到考试成绩通知后15 个工作日内提出认证申请的，不能够保证按照承诺的时间签发注册服务品质管理师证书。
2、证书查询
为维护注册服务品质管理师职业资格认证考试的严肃性，确保注册服务品质管理师职业资格认证的真实性和CSQP 证书持
有者的利益，经与有关单位协调，特设立如下证书查询方式：
1) 注册服务品质管理师职业资格中国网站
（http://www.csqp.org ）；
2) ASQ（中国）
（http://www.asq.com.cn ）；
如考生本人在提出认证申请且确实了解到本人已进入认证程序的，在申请被接纳后3 个月仍未获得证书、查询证书的，应及
时与CSQP 管理中心或本中心联系。
3. 证书遗失补发
证书丢失或破损，可以向ASQ(中国)申请补发。申请及补发
程序如下：
1) 向CSQP 管理中心提交证书补发申请，须证明人签字。
2) 交纳证书补发费：
注册服务品质管理师CSQP RMB400元/人，CSQP 推广管理中心发出证书补发受理通知。
3) CSQP 推广管理中心将在媒体上公告原证书失效。
4) 公告30 天后，补发新证书。

四. CSQP等级证书再认证
CSQP 等级职业资格证书的有效期为两年。CSQP 等级持证书者，从获得证书之日起（以证书签发时间为准）每两年必须接受一次再认证。
再认证的内容为：持证人在两年期间的职业发展状况、所接受的继续教育/培训，以及所取得的专业工作业绩。
CSQP 等级再认证具体标准参见附件《CSQP再认证管理条例》。
再认证程序为：
1) 提交记分卡和申请报告。
2) 交纳再认证费： CSQP 级RMB400 元/人。
3) 邮寄给CSQP 管理中心原CSQP/等级证书（正、副本）
4) CSQP 管理中心负责为考生重新注册认证，并将再认证证明邮寄给原持证人。
5) CSQP 管理中心将在媒体上公布再认证通过的名单。
6) 未通过再认证，将被别列入过期证书名单。

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